猫耳メイド屋-火将ロシエルオフィシャルショップ-の口コミ

早いご対応を頂き、ありがとうございました。

オフ感のある写真ばかりで、通常の写真集とは違った良さがあってよかったです。

大満足です！素敵な写真集ありがとう♡

対応が悪すぎました。連絡をすると言って一切なく物が届いたのは2ヶ月後で送られた中には謝罪の一言も入っていませんでした。私はお互いの落とし所をと言っていたのですが一方的で自分勝手な言葉しか出てこなく、今までネット通販でいろいろ購入してきましたが一番気分が悪くなる対応でした。

物が最終的に届きませんでした。それは購入する前に自宅に届けられるのは厳しかったので局留めでお願いしたく予め確認をしていました。そしてお金を払って連絡を待ちましたが何もなく、送られた物は返却されていました。連絡を再度したらこちらにも返ってきていないため再度送ることはできないと言われました。明らかにおかしいです。荷物の配送状況を確認したら確実に元の所に返されていました。その後代わりの物を送りますのでと言われそれ以外に方法がないのでしぶしぶ返事をしてからまた音沙汰なし。連絡が来たのは返却される日の3日前でメールが送れていませんでしたと、言い訳する前に言うことがあるのではと思いましたが、その３日間は仕事が入ってて取りに行く事が出来ませんでした。何とかしないとまたこちらが嫌な思いをすると思い仕事の合間に上司に許可を取り外出させてもらいました。これだけ対応の悪さと連絡のなさと嘘の言い訳で精神的苦痛を与えられたのに商品だけしかありませんでした。普通の会社なら１枚謝罪文をきちんと書くと思いますが常識的な部分が全くありませんでした。物さえ送ればいいという考えなのでしょう。残念です。