kiitosの口コミ

二度と利用しない

知人に贈り物として購入し、ラッピングも依頼しました。商品が届くまで1ヶ月かかり、商品画像や商品名と全く異なる安っぽさでした。ほつれている箇所が多くありました。一部は本当に、酷かったため写真付きで返品対応依頼しました。しかし、ほつれは切れば洋服に影響ないとだけ返事があり、その後の返信は無視されてしまいました。 買わない方がいいかと思います、、

商品は1ヶ月程度で届きました。 しかし届いたもののサイズ表記が違っており明らかにサイズが違うものが届いたため問い合わせると、商品タグはサイズ表記ではなく、メーカー様独自のタグ（商品番号等を表しているもの）であるためサイズは合っているとの返答でした。ホームページ上でサイズを確認しようとしましたがすでに商品ページが削除されており、確認もできませんでした。 また、前日に届いた発送メールには記載のあった商品が届いておらずそちらも確認したところ、「欠品となっております。その旨以前にメールさせていただいたのですが、届いていないようですので再度ご案内させていただきます。」と返答がありました。欠品もメールは来ておりませんし(そもそもこのメールのやり取りができている時点でメールが届かないはずがない)、こちらが悪いような言い方で、謝れと言っているわけではないのですがそもそも送っていないものを送ったと言い張る、謝罪の言葉も一言もなく非常識だなと思いました。仮に返事がなかったとしてもどうにかして連絡とるんじゃないんですか。こちらから問い合わせしなければ完全にスルーされてたとおもいます。詐欺です。メールを送ったのに届かないことが多々あるのであれば、業務改善するべきです。 問い詰めるようなことはしてませんが思った事をメールで返金の銀行口座とともに送ったら返信もなく、口座に返金分のお金が振り込まれていただけでした（ ; ; ） このような対応にとてもとても不信感をもちました。 普段このような口コミサイトには書かないのですがあまりにも対応が悪く腹が立ったので書かせてもらいました。もう絶対ここでは買い物しないです。星もつけたくないくらいです。

他の方が書いているように、商品が2ヶ月たっても届きませんでした。利用規約にインポートのものは５週間程度遅れると書いてありますが、まさかここまで遅いとは思いませんでした。届いた商品もほつれなどがひどく粗悪品でしたが、返品対応はしていただけません。本当に最悪の買い物でした。こちらでの商品の購入はおすすめしません。

ここのサイトを見るべきでした。 オーナー様なのか、以前連絡した際も態度が悪く嫌な思いをしたのでもう2度と関わりたく無いです。

今年の初節句で娘に着せたくて、可愛いピンクのワンピースを購入しました。余裕を持って1月初めに注文しましたが、初節句に着せられることはなく、4月の中旬の今になっても届きません。2月の終わりに問い合せたところ「こちらも気にしてはいるのですが…」といった内容で返信がきました。なんだか他人事のような返信ではありましたが、気にして下さっている分、待ってみようかと思っていました。1ヶ月後もう一度メールを送ってみましたが、とうとう返信も来なくなりました。可愛い洋服だったので届いたら可愛いとは思うのですが、大変残念です。支払いも終えていますが、メールの返信もなく届きもしていないので、詐欺の可能性があります。購入考えてる方は気をつけてください。

インスタで日本の可愛いモデルさんが着用した子供服が紹介されていたので購入しました。2週間〜5週間が発送目安と書かれていたので余裕を持って注文しましたが、届きません。 問い合わせをすると、目安なので遅れることもあると言われ、粘り強くメールすると逆ギレされました。日本語はそれらしい内容ですがおかしな単語が混じっていたりして、明らかに日本人ではありません。誠実さのかけらもないです。洋服の可愛さについ購入してしまって反省しています。お金はもう支払っているので、詐欺の可能性もあります。絶対に購入しない方がいいです

注文から2ヶ月以上またされたうえ、発送メールの送信もなく、届いたものを確認したら1つ足りない。メールで問い合わせをしたところメールは自動で送信されているとのこと。メールの設定で省いてはいないのに、サーバーに問い合わせろと。そもそも確認もなくキャンセルして送りつけてきて謝罪もないのですか？対応が最悪です。 商品は可愛いので他にも頼みたかったのに、絶対にもう利用したくありません。

注文から3週間後くらいにメールが届き、発送通知かと思ったら4つの注文のうち１つは欠品１つはデザイン変更の連絡メールでした。またその２つをキャンセルする場合送料がかかってくるから追加で注文するかどうするかという問い合わせがありました。仕方なくのこりの２つキャンセルはできないみたいだったので注文つづけてますが、注文してから１ヶ月と３週間発送通知すらきません。オーナーの態度も気になりました。デザインが可愛くて楽しみにしてた分残念です。2度と利用しません。

タペストリーと一緒に購入をさせて頂きました。タペストリーのレビューにも長く書かせて頂きました。とにかくオーナー様の対応が悪く怒りと悲しみでいっぱいです。お忙しい中メールを何通もしてしまったのは申し訳ないと思っておりますが、一通の返信もなく子どもの誕生日までに商品が届くか不安でした。発送の目安が15日と書いてあったので、１ヶ月前に頼んだのですが中々届かずショップ様にお問い合わせしたら謝罪の一言もありません。逆に｢中々作ることが出来ず困っている｣と言われました中々届かなくて困っていたのはこちらの方です。この対応はどういうことなのでしょうか？